Chargé de support MOA (H/F)

A propos du client

USG PROFESSIONALS, filiale du Groupe USG People est le leader européen du recrutement et de l'évaluation des métiers de la banque, finance et immobilier.

Nous recherchons pour notre client, un banque française, un chargé de support MOA (H/F) utilisant l'outil Taleo.

Description du poste

En intégrant l'équipe support outils RH, vous aurez pour mission principale d'accompagner l'ensemble de la ligne RH du groupe en France dans l'utilisation de l'outil TALEO pour le recrutement externe et TALEO Mobilité pour la mobilité.

-Vous contribuerez à l'administration de ces outils et gérerez les habilitations selon un process défini

-Vous assurerez le support aux utilisateurs de la filière RH sur les fonctionnalités des outils : répondre aux demandes des clients internes, analyser et établir un diagnostic, collaborer les équipes IT dédiées pour proposer des solutions de contournement, recueillir les demandes dévolutions .

-Vous animerez des formations sur la bonne utilisation des outils, et veillerez à la mise à jour des modules de formation selon les besoins des utilisateurs et les évolutions de l'outil et des process.

-Vous serez en charge du suivi des requêtes de contrôles des données de TALEO et TALEO mobilité.Vous serez en charge de la mise à jour des procédures des outils.Vous garantirez la sécurité des accès aux applications en effectuant périodiquement des opérations de contrôles. Vous participerez à l'élaboration des reportings de l'activité de léquipe support outils.

Profil recherché

-Vous justifiez d'un Bac+5

-Une première expérience en MOA d'un an minimum

-Vous maîtrisez l'outil TALEO