Conseiller Clientèle (H/F)

A propos du client

USG PROFESSIONALS, filiale du Groupe USG People est le leader européen du recrutement et de l'évaluation des métiers de la banque, finance et immobilier.

Nous recherchons pour notre client, une grande structure bancaire française, un Conseiller Clientèle (F/H) en IDF avec une possibilité de mobilité dans plusieurs agences.

Description du poste

Plusieurs offres de Conseiller Clientèle sont à pourvoir en IDF (78, 92).

Vos missions :
- Accueil des clients
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects
- Traiter les demandes et/ou les adressez auprès du bon interlocuteur
- Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier
- Gestion des dossiers clients
- Conseiller les clients
- Participation des objectifs collectifs de l'agence
- Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
- Identifie et traite les opportunités de rebond commercial
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
- Être vigilant au regards des risques en général

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 (BTS Banque, Assurance, MUC ou NRC) ou équivalent au minimum et vous justifiez d'au moins 6 mois d'expérience en relation client/commerce (stage, alternance inclus).

Vous maîtrisé également les procédure et circuits des produits bancaires, les outils digitaux, les caractéristiques des différents risques associés au domaine et savoir les identifiés ainsi que les techniques et outils d'entretien de vente. Vous êtes orienté client. Vous avez une capacité à collaborer, à négocier, d'initiative, à pratiquer une écoute active et vous aimez le travail en équipe.

La mobilité n'est pas un frein pour vous.

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.